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一括サポート手配

異なる交通事業者のサポート依頼が一括で行えるサービス

一括手配で移動を楽に！

各事業者の

手配方法が

まとめて分かる

サポート手配が

一括で可能

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事業者側も

受諾手続きが

効率化されるので嬉しい

当日は

画面の経路に従って

移動するだけなので安心

こんな課題や悩みやご要望はありませんか？

​＜事業者の目線＞

・サポート依頼に関する情報発信の仕方が難しい

・介助依頼受諾時の意思疎通に苦労している

・計画的なサポートに課題を感じているため、迅速に受諾対応ができるよう業務手続を改善したい

​＜利用者の目線＞

・手配方法の掲載場所が交通事業者ごとに異なるため情報収集が大変

・交通事業者ごとに依頼方法が異なるため手配するのが大変

・障がいの度合い、サポート内容を毎回伝えないといけないのが大変

​これまで

介助を依頼

公共交通機関の移動時に
介助が必要な場合、
必要な情報をそれぞれの
交通機関に個別に
伝えなければいけません

これから

介助を依頼

一括で手配

ウェブ上で情報を入力すると
移動ルートや
乗り換え時間が表示され、
介助が一括で手配
駅や空港などで
必要な支援を
受けることができます

(Icons made by Mihimihi, Freepik, Konkapp and lutfix from www.flaticon.com)

航空券予約を起点としたサービス（一部区間で社会実装済み）

ANA便予約時にご登録いただいた情報を基に、他交通事業者のサポート依頼をスムーズに行えるサービス

1.航空券予約

2.旅CUBEで経路検索

3.登録情報を共有

4.車種を手配

サポート手配

サポート手配

 目的地を起点としたサービス（旭川大雪圏にて実証実験中）

 行きたい目的地までの移動に必要なサポート手配をスムーズに行えるサービス

■実施期間：　2023年10月19日（木）～2024年2月29日（木）

 

■利用方法：　旭山動物園や白金青い池の公式ウェブサイトから、どなたでもご利用可能

■検証経路（例）

検証経路は以下の通り　旭川駅/旭川空港/旭川市役所⇔[旭川中央交通/旭川電気軌道/道北バス]⇔旭山動物園/白金青い池※以下区間はモニター限定で実証実験を実施 　新千歳空港/札幌駅⇔[JR北海道]⇔旭川駅⇔[旭川中央交通/旭川電気軌道/道北バス]⇔旭山動物園/白金青い池　旭川市ロゴ、旭川観光コンベンション協会ロゴ、カムイ大雪バリアフリー研究所ロゴ、旭川中央交通ロゴ、旭川電 気軌道ロゴ、道北バスロゴ、JR北海道ロゴ、ANAロゴ、ANAあきんどロゴ

■サービスイメージ

お客さま【事前準備】１．観光ウェブサイト（旭川市 旭山動物園）または美瑛町 白金青い池、２．経路検索 、３．サポート依頼、　事業者　受託手続き、　お客さま　４．手配状況確認、【当日移動】５．確定経路、【設定】旅 程一覧確認、旭川市シンボルキャラクター「あさっぴー」のイラスト

2023年10月19日時点の画面イメージ（お客さま・事業者の声をもとに随時改修予定）

​もっと詳しく知りたい方！

ご要望に合わせた導入プランの提案が可能です。

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