一括サポート手配
「行きたい！」をサポート
基本操作（使い方）
■登録について
・新規登録
①ログイン画面の一番下にある「新規登録してはじめる」をタップ
②必要情報を入力し、利用規約にチェックを入れて「電話番号認証に進む」をタップ
③電話番号認証をして登録完了
・必要なサポート情報の登録・更新
ご自身が必要とするサポートの情報を事前に登録することで、手配時のサポート情報が入力された状態になるため大変スムーズです。
①右上のメニュー「≡」を開き「サポート情報」をタップ
②「あなたの情報」をタップ
③各項目を入力し、最後に「登録」をタップして登録完了
交通機関を手配するには、まず旅程を作成します。
①トップから新規旅程をタップ
②出発地・目的地・出発日時を入力
③表示される候補から、希望する旅程を選択
④仮保存してトップに戻るか、そのまま手配に進む
・新規旅程の作り方
■旅程の作り方・手配方法
・手配の方法
旅程を作成したら、交通機関を手配します。
①仮保存した旅程をタップ
②交通機関に依頼するサポートを選択
③事前に登録した「あなたの情報」を確認・変更し、手配依頼完了！
④手配依頼をするとご登録されているメールアドレスに確認メールが届く
・事業者ごとにサポート依頼する
状況に応じて、各事業者ごとに依頼するサポート内容を変更できます。
・仮保存した旅程名を変更する
・仮保存した旅程のサムネールを変更する
・画面の見方
■手配状況の確認・キャンセル
・手配状況の確認
手配した旅程はトップから確認できます。
・時間変更の連絡
時間変更が発生した際には、交通機関からの連絡を確認することができます。
・キャンセルの仕方
キャンセルの方法は2通り
①トップから「仮経路」または「確定経路」を選択
②画面右上「手配キャンセル」をタップ
③ポップアップ画面が表示されたら「キャンセル」をタップしてキャンセル完了
または
①「︙」をタップ
②ポップアップ画面が表示されたら「旅程を削除」をタップしてキャンセル完了
■当日の移動
当日は「確定経路」より移動ルートが確認できます。
■航空券が絡んだ手配
飛行機の移動も絡めた機能も実装予定です。
coming soon
■観光地のガイド手配
現地の観光ガイドも手配できる機能が実装される予定です。
coming soon
■宿泊の手配
宿泊を絡めた旅程が組み立てられるように、宿泊手配が連携される予定です。
coming soon