Universal MaaS～誰もが移動をあきらめない世界へ～
一括サポート手配
「行きたい！」をサポート
基本操作
\ できること /
一括サポート手配では「サポートしてほしい内容」を一度登録しておくと、
移動や旅行に関わる全ての事業者に情報が共有されて手配が簡単になります。
■登録について
・新規登録
①ログイン画面の一番下にある「新規登録してはじめる」をタップ
②必要情報を入力し、利用規約にチェックを入れて「電話番号認証に進む」をタップ
③電話番号認証をして登録完了
・必要なサポート情報の登録・更新
ご自身が必要とするサポートの情報を事前に登録することで、手配時のサポート情報が入力された状態になるため大変スムーズです。
①右上のメニュー「≡」を開き「サポート情報」をタップ
②「あなたの情報」をタップ
③各項目を入力し、最後に「登録」をタップして登録完了
交通機関を手配するには、まず旅程を作成します。
①トップから新規旅程をタップ
②出発地・目的地・出発日時を入力
③表示される候補から、希望する旅程を選択
④仮保存してトップに戻るか、そのまま手配に進む
・新規旅程の作り方
■旅程の作り方・手配方法
・手配の方法
旅程を作成したら、交通機関を手配します。
①仮保存した旅程をタップ
②交通機関に依頼するサポートを選択
③事前に登録した「あなたの情報」を確認・変更し、手配依頼完了！
④手配依頼をするとご登録されているメールアドレスに確認メールが届く
・事業者ごとにサポート依頼する
状況に応じて、各事業者ごとに依頼するサポート内容を変更できます。
・仮保存した旅程名を変更する
・仮保存した旅程のサムネールを変更する
・画面の見方
■手配状況の確認・キャンセル
・手配状況の確認
手配した旅程はトップから確認できます。
・時間変更の連絡
時間変更が発生した際には、交通機関からの連絡を確認することができます。
・キャンセルの仕方
キャンセルの方法は2通り
①トップから「仮経路」または「確定経路」を選択
②画面右上「手配キャンセル」をタップ
③ポップアップ画面が表示されたら「キャンセル」をタップしてキャンセル完了
または
①「︙」をタップ
②ポップアップ画面が表示されたら「旅程を削除」をタップしてキャンセル完了
■当日の移動
当日は「確定経路」より移動ルートが確認できます。
■航空券が絡んだ手配
飛行 機の移動も絡めた機能も実装予定です。
coming soon
■観光地のガイド手配
現地の観光ガイドも手配できる機能が実装される予定です。
coming soon
■宿泊の手配
宿泊を絡めた旅程が組み立てられるように、宿泊手配が連携される予定です。
coming soon